PLANTES ARTIFICIELLES OLYFE

Les plantes artificielles ont-elles un aspect réaliste ?

Oui. Nous accordons une attention particulière aux textures, nuances de couleurs, formes des feuilles et proportions afin d’obtenir un rendu naturel et élégant.

Les produits conviennent-ils pour l’extérieur ?

Une partie de notre collection est adaptée à un usage extérieur.

Cela est indiqué sur chaque fiche produit.

Faut-il entretenir les plantes ?

Non. Aucun arrosage, taille ou entretien spécifique n’est nécessaire. Un simple dépoussiérage occasionnel suffit.

J'ai reçu ma plante, comment la déplier ?

Pour déplier une plante artificielle, il faut suivre quelques étapes simples :

  1. Déballez délicatement la plante artificielle de son emballage. Faites attention aux attaches comme les colliers de serrage ou les ficelles qui maintiennent la plante en place pendant le transport.
  2. Tenez fermement la base de la plante artificielle tout en dépliant doucement les branches ou les feuilles vers l'extérieur. Cela peut être nécessaire pour donner à la plante sa forme et son volume complets.
  3. Vérifiez les branches ou les feuilles pour détecter les éventuels plis ou les marques et lissez-les doucement en les tirant légèrement.
  4. Si la plante artificielle est dans un pot, assurez-vous qu'elle est stable et droite. Si nécessaire, ajustez la position de la plante en tournant la base ou en ajoutant du rembourrage supplémentaire au pot pour garantir la stabilité.
  5. Une fois que la plante artificielle est entièrement dépliée et positionnée, vous pouvez ajuster les branches ou les feuilles pour obtenir la forme et l'apparence souhaitées. Cela peut impliquer de les courber légèrement, de les tourner ou de les écarter pour obtenir un aspect naturel.

Il est important d'être prudent lors du dépliage des plantes artificielles pour éviter d'endommager la plante.

Quelle est la durée de vie des plantes artificielles ?

La durée de vie de nos plantes artificielles est de plusieurs dizaines d’années. Grâce à notre qualité supérieure, les plantes sont exceptionnellement durables, ce qui en fait un choix particulièrement durable.

LIVRAISON & SUIVI

Quels sont les frais de livraison ?

La livraison est offerte dès 80€ d’achat en France. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont de 7,90€.

Quels sont les délais de traitement et de livraison ?

Traitement des commandes : 2 à 3 jours ouvrés.

Livraison estimée : 4 à 8 jours ouvrés en France.

Consultez notre Politique de Livraison pour plus d’informations.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de confirmation d'expédition par e-mail, vous permettant de suivre votre colis.

Utilisez notre page de suivi pour vérifier le statut de votre commande.

Où livrez-vous ?

Nous livrons actuellement en France. Les options de livraison sont affichées lors du paiement.

Y a-t-il des frais de douane à prévoir ?

Non. Tous les frais de douane éventuels sont déjà pris en charge.

Le prix affiché est le prix final — vous n’aurez aucun frais supplémentaire à la livraison.

RETOURS & REMBOURSEMENT

Comment contacter le support client ?

N'hésitez pas à contacter notre équipe de support client pour toute question ou assistance. Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@olyfe.co ou directement via notre page de contact

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Oui, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours suivant la réception de votre commande.

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